Após avaliação feita pelo clínico geral da unidade básica de saúde (UBS), se constatada a necessidade de encaminhamento para um especialista em Alergia e Imunologia, o paciente será encaminhado ao ambulatório de especialidades (AME). Caso o especialista do AME constate a necessidade de encaminhamento para um hospital terciário pela complexidade do quadro clínico, só então o paciente é encaminhado via sistema de regulação do SUS, CROSS, para o serviço de referência da sua região.

Abaixo o comunicado oficial com a orientação oficial do HC para agendamentos de consultas via CROSS

Informamos que o Hospital das Clínicas-HCFMUSP segue o Sistema CROSS – Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde, da Secretaria de Estado da Saúde, que direciona todas as vagas de primeira consulta de seus ambulatórios de especialidades, para as Unidades Básicas de Saúde, proporcionando ao paciente atendimento próximo de sua residência e diminuindo a demanda nas unidades mais procuradas.

Dessa forma, a marcação de consultas médicas para as diversas especialidades e de exames complementares em toda a rede pública de atendimento de saúde na Capital e Grande São Paulo, incluindo o Hospital das Clínicas - HCFMUSP, está sendo realizada via web diretamente pelos serviços de saúde.

Portanto, orientamos que procure uma UBS - Unidade Básica de Saúde, AMA - Assistência Médica Ambulatorial ou AME - Ambulatório Médico de Especialidades próximo de sua residência para agendar uma consulta, e havendo a necessidade, a mesma será encaminhada para consulta ou agendamento de exames com especialistas através das vagas disponíveis de forma online pela rede pública de assistência à saúde.